Tema 4 de CISCO: 

1.  ¿Qué contenidos de los expuestos en estos dos temas ya los conocías? La verdad que ninguno, debido a que era un tema nuevo para mí y nunca me había planteado tener problemas o que yo misma fuera la que tenía que solucionarlos o buscarle una solución.
2. ¿Qué nuevos conceptos o ideas has aprendido al leer estos dos temas? El mantenimiento preventivo y dentro de este la descripción general del mantenimiento preventivo del PC. Y también los pasos del proceso de resolución de problemas.
3.  ¿Qué te parece complicado? ¿Qué te preguntas te han surgido? ¿Para que te puede servir en tu vida cotidiana? Me parece muy complicado la resolución de problemas, la verdad que alguna vez he tenido pequeñas dudas pero han sido resueltas con facilidad, para poder arreglar los ordenadores de mi casa.  

Tema 3 de CISCO: 

1. ¿Qué contenidos de los expuestos en estos dos temas ya los conocías? Lo que ya conocía era el que como era el armado de una computadora, también sabía ya conocía la instalación de la placa madre, apertura del gabinete, y conexión a la fuente de alimentación. 
2.  ¿Qué nuevos conceptos o ideas has aprendido al leer estos dos temas ? He aprendido que eran los dispositivos periféricos, como actualizar el disco duro, actualizar el BIOS, la actualización de la RAM y por último la configuración del BIOS y de UEFI. 
3. ¿Qué te parece complicado? ¿Qué te preguntas te han surgido? ¿Para que te puede servir en tu vida cotidiana? Me parece que el tema esta siendo bastante complicado y a medida que avanzamos vamos obteniendo mayor dificultad, también la resolución de problemas me ha parecido bastante complicado debido a que muchos de ellos me eran difíciles de entender y resolver. Me puede servir para conocer más como funciona un ordenador, como reparar los posibles problemas...